Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens / Letzte Aktualisierung: 10.06.2025

Einführung

Das Hotel Wiedenhofer (nachfolgend „Hotel“, „wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Gäste und Website-Besucher. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeiten und schützen, einschließlich aller Daten, die Sie uns über unsere Kontakt- oder Buchungsformulare zur Verfügung stellen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir erheben nur die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlichen Daten.

Von uns erfasste Daten

Wir sind bestrebt, so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu erheben. Die von uns gesammelten Informationen lassen sich wie folgt kategorisieren:

1. Persönliche Informationen: Wenn Sie ein Zimmer oder eine Dienstleistung buchen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdetails.
2. Technische Informationen: Wir erfassen Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems.
3. Cookie-Hinweis: Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Cookie-Zustimmung.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

• So verarbeiten Sie Buchungen: Ihre personenbezogenen Daten werden zur Erstellung, Verwaltung und Bestätigung Ihrer Unterkunftsbuchungen verwendet.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen im Zusammenhang mit Ihren Anfragen oder Buchungen zu senden, wie z. B. Bestätigungen und Antworten auf Ihre Fragen. Wir senden Ihnen keine Werbematerialien, es sei denn, Sie haben dem Erhalt ausdrücklich zugestimmt.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sind wir möglicherweise verpflichtet, Ihre Daten zu verarbeiten.

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten. Ihre Daten werden nur unter folgenden Umständen weitergegeben:

• Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir auf eine gültige Anfrage einer Strafverfolgungs- oder öffentlichen Behörde reagieren.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

• Buchungsinformationen werden für den gemäß den örtlichen Gesetzen zur Registrierung von Hotelgästen und Finanzunterlagen erforderlichen Zeitraum gespeichert.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen uns für die Sicherheit Ihrer Daten ein. Obwohl kein Online-Dienst hundertprozentig sicher ist, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Website ist durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.

Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht haben Sie unter anderem folgende Rechte:

• Ihr Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
• Ihr Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
• Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
• Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie selbst übertragen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte fallen keine Gebühren an. Nach Eingang Ihrer Anfrage haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@hotelwiedenhofer Wenn Sie eine Anfrage stellen möchten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig durchzusehen, um auf dem Laufenden zu bleiben darüber, wie wir Ihre Daten schützen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder unsere Datenschutzpraktiken, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

Hotel Wiedenhofer
Strada del Sole 19, 39030 Terenten, Italien
E-Mail: info@hotelwiedenhofer
Tel: +39 0472 596 285